« Training Within Industry – TWI » ou la formation intégrée est souvent une partie oubliée des composantes du Lean.
TWI propose une approche systématique pour soutenir le changement et l’amélioration continue :
- Éduquer les employés en leur inculquant un état d’esprit d’amélioration.
- Apprendre aux personnes comment identifier les opportunités d’amélioration de leur travail.
- Montrer au gens comment passer des idées à la pratique.
- Créer de l’implication et un sens des responsabilités pour maintenir des tâches de travail standardisées.
Composantes de la TWI
- Instructions de travail : Aide les superviseurs et team leaders à former rapidement leurs collaborateurs à faire du bon travail, en sécurité et consciencieusement.
- Méthodes de travail : Enseigne aux superviseurs et team leaders comment continuellement améliorer la façon dont les tâches sont effectuées.
- Relations au travail : Apprends au superviseurs et team leaders comment développer et maintenir des relations positives entre les collaborateurs, afin de prévenir les conflits et comment les résoudre efficacement.
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TWI – Formation Intégrée